朗文家会员服务协议
欢迎使用朗文家会员(以下或称“会员”)服务,为了保障您的权益,请在使用会员服务之前,详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)所有内容,特别是加粗下划线部分。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。上海皇家网络科技有限公司(以下或称“朗文家”)是朗文家会员服务的提供者,如您对协议有任何疑问,可向朗文家客服咨询。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用会员服务。您对会员服务的购买和/或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。
一、服务协议的接受和修订
1.1 朗文家现在或将来制定的其他协议和规则,所有协议和规则均为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力,如内容不一致或矛盾的,以本协议正文为准。除另行明确声明外,您使用会员服务均受本协议约束。
1.2 协议更新:朗文家可根据国家法律法规变化及朗文家平台服务变化的需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过网站公示、站内信、客户端推送等方式通知您。如您对变更事项不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用朗文家会员服务;如您在变更事项生效后仍继续使用朗文家会员服务,则视为您同意已生效的变更事项。
二、定义
2.1 朗文家会员:指朗文家为您提供的网络增值服务,您在成为会员后可以依本协议享有一定的特权,具体服务内容以朗文家提供的为准。会员的所有权和运营权,以及会员制度和活动的制订权均归朗文家所有,朗文家在法律规定的范围内拥有解释权。
2.2“用户”或“您”:指享受朗文家提供的会员服务的自然人。
三、会员服务的内容、费用及开通
3.1会员服务内容:朗文家将为会员提供多种专享的增值服务,具体内容将在会员页面显示。朗文家可以根据实际情况随时调整会员服务内容。
3.2会员服务费用:会员资格自会员服务开通之日以月为单位计算(例如:若2022年2月8日开通会员资格,则一个月的会员资格自2022年2月8日起至2022年3月7日止),会员服务费用标准为月卡会员【46】元/月;半年卡会员【228】元/半年;年卡会员【365】元/年;两年卡会员【730】元/两年;一年家庭包卡会员【1095】元/年(最多可创建三位学生用户账号);两年家庭包卡会员【2190】元/年(最多可创建三位学生用户账号)。用户可以一次性购买,也可以选择连续包月。朗文家将根据不同的购买方式和数量,向用户提供不同幅度的优惠,具体优惠信息以会员购买支付页上的内容为准。
朗文家可以根据实际情况随时调整会员服务费用标准,经调整的会员服务费用标准将在会员资格支付页上显示,用户按调整后的服务费用标准支付后方可享有或延续会员资格。已按原会员服务费用标准购买会员服务的用户,其会员资格以及所享有的会员服务在已取得的会员资格期限内不受影响,无需补充缴纳差额。
3.3会员服务开通:若您通过朗文家内的支付方式,依约支付会员服务费,则我们将在收到您的会员服务费当天,为您开通会员服务。会员服务开通之后,不可进行转让或退订。您不得通过以下任何方式为自己或他人开通会员服务:
(1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通会员服务;
(2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通会员服务;
(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通会员服务;
(4)通过非朗文家指定的方式为自己或他人开通会员服务;
(5)通过侵犯朗文家或他人合法权益的方式为自或他人开通会员服务;
(6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通会员服务。
如您通过以上任何方式为自已或他人开通会员服务,朗文家有完全的权利在不通知您的情况下,终止提供会员服务,并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的朗文家账号使用。朗文家无须给予任何补偿和退费,由此产生的责任由您自行独立承担。因此给朗文家或第三方造成损失的,您应负责全额赔偿。
3.4会员服务期限:会员服务的期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准,您也可以在会员购买页面查看。
四、会员服务使用规则
4.1您应妥善保存有关账号、密码,并对该账号进行的所有活动和行为负责,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该账号。您应自行负责妥善保管、使用、维护您在朗文家申请取得的账号、账号信息及账号密码。非朗文家原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,朗文家无须承担与此有关的任何责任。
4.2购买会员服务的用户须确认自己具有完全民事行为能力,已年满18周岁,或已年满16周岁且依靠自己的劳动收入作为主要生活来源。未成年用户购买会员服务,必须得到家长或其他合法监护人的同意。朗文家默认通过您账户进行的购买操作系由您完成或者获得您同意下完成的,朗文家对于未成年人用户使用本服务过程中的行为,以及因其使用本服务而产生的一切后果不承担责任。
上海皇家网络科技有限公司谨此提醒家长合理引导并监督未成年子女的上网及消费行为。
4.3 朗文家会员在会员资格有效期内可以享受朗文家会员的各项增值服务。如会员在会员资格有效期内主动终止或取消会员资格,朗文家不负责退还与该会员剩余会员资格有效期对应的服务费用。
4.4您理解并同意:除非另有说明,您订购的付费阅读内容长期有效,该部分内容可供您多次、重复阅读;但在某些罕见的情况下,由于版权问题可能导致某些收费内容无法正常阅读,在这种情况下,朗文家无法向你退费,您同意接受该等安排并不追究平台相关责任。
4.5如发生下列任何一种情形,朗文家有权根据实际情况,在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务,由此产生的损失由您承担,朗文家无需给与任何补偿和退费。若因此给朗文家或第三方造成损失的,您应负责全额赔偿:
(1)您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者朗文家根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反《朗文家用户协议》、本协议内容或朗文家用户协议不时公布的使用规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的;
(3)您的行为干扰了朗文家任何部分或功能的正常运行;
(4)您未经朗文家允许,利用朗文家开展未经朗文家同意的行为,包括但不限于对通过朗文获得的信息进行商业化活动,如附加广告、商业内容或链接等;
(5)您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定,有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈,引起任何争议,或违反本协议、朗文家公示的要求的;
(6)您利用朗文家进行任何违法行为的。
五、自动续费服务规则
当您开通朗文家会员自动续费服务时视为您已充分理解并同意如下使用规则:5.1.本服务是在您已开通朗文家会员服务包月的前提下,为您提供的自动续费服务。如您开通本服务,则视为您授权上海皇家网络科技有限公司有权在您的朗文家包月会员即将到期时,从您的账户余额中代扣下一个服务周期的服务费,服务周期为自开通会员服务之日起的一个月(例如:若2022年2月8日开通会员资格,则一个月的会员资格自2022年2月8日起至2022年3月7日止)。在开通本服务后,请确保您的账户余额不少于服务费用。若因您的账户可扣款余额而导致的续费失败,由您自行承担。
5.2. 若您选择连续包月的,且在订阅期内未主动明确取消自动续费服务,则第三方支付将在每个订阅期(1个月)即将到期前24小时,从您开通本自动续费服务时绑定的第三方支付账户自动代扣下一个订阅期服务费,从而延长该订阅期对应的会员有效期(但由于第三方支付机构的相关政策,每月29日至31日(含本日)不能扣费,因此29日至31日(含本日)开通会员服务的,则自动续费日期提前至每月28日扣费)。
5.3 取消支付
5.3.1 朗文家APP内关闭续费
请在到期前至少24小时内打开“朗文家App”-“我的”-“管理自动续费”-“取消自动续费”关闭,关闭后不再扣费。
5.3.2 支付宝
如需取消自动续费,请打开支付宝app - 支付设置 - 免密支付/自动扣款 - 上海皇家网络科技有限公司自动续费 - 关闭服务 - 确认关闭即可取消。如未在订阅期结束的至少24小时前取消自动续费的(若您的订阅期结束日在29日至31日,则须在28日之前取消自动续费),将视为您同意继续授权,此订阅将会自动续订。
5.3.3 Apple Store
- 付款:用户确认购买并付款后记入iTunes账户。
- 续订:苹果iTunes账户会在到期前24小时内扣款,扣款成功后订阅周期顺延。
- 取消续订:如需取消续订,请在当前订阅到期24小时以前,手动在iTunes/AppleID设置管理中关闭自动续订功能。若您未在上述期限内取消自动续费,则将视为您同意继续授权自动续费。
六、服务的中断和终止
6.1因发生朗文家不可抗拒的事由,如政府行为、丕可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形),导致会员服务无法继续,朗文家会以最快的速度通知会员,但不承担由此对会员造成的任何损失并不退还会员服务费。
6.2 非因朗文家违约导致会员服务的中断或终止,朗文家有权进行如下处理:
(1)除法律法规另有规定外,朗文家已收取的费用不予退还;
(2)用户已经产生但未使用的会员权益自动清除且不折现;
(3)如因用户违约导致会员服务中断或终止的,朗文家有权视情况要求用户承担相应的违约责任。
6.3 朗文家未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。朗文家随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。
七、责任声明
7.1 如果您行使本协议规定的权利而购买/接受朗文家以外的第三方提供的商品或服务,如因此发生纠纷的,您应向销售/提供该商品或服务的第三方主张权利,与朗文家无关。
7.2您须对您自身及您所邀请的用户在参加朗文家组织的活动或使用由朗文家提供的各项优惠及增值服务时的实施的一切行为承担全部法律责任。
7.3 朗文家不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
八、争议解决与法律适用
8.1您因使用朗文家会员服务所产生及与朗文家会员服务有关的争议,由朗文家与您协商解决。若经协商无法解决该争议,则任何一方均有权将争议提交上海皇家网络科技有限公司所在地人民法院(即)诉讼解决。
8.2本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行、及争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
8.3本协议无效、被撤销或者终止的,不影响本协议中独立存在的有关解决争议方法与法律适用等条款的效力。